Tibber endrer tilbake til etterskuddsfakturering
Nå vil du som Tibber-kunde igjen få faktura tilsendt på etterskudd. Fra og med mars går vi tilbake til etterskuddsfakturering.
Ja, du leste riktig – vi tabbet oss ut. Derfor går vi tilbake til vanlig etterskuddsfakturering.
Fakturaen du mottar i mars inneholder derfor ikke estimert forbruk frem til forfallsdatoen din i mars, kun det faktiske forbruket ditt for februar.
Denne endringen innebærer også at vi oppdaterer vilkårene våre, de nye avtalevilkårene kan du lese her. Ps, du skal også ha mottatt informasjon på epost fra oss.
Dette gjelder for fakturaen din fra mars 2023
Etterskuddsfakturering: Overgangen tilbake til etterskuddsfakturering skjer i mars. Fakturaen du mottar i begynnelsen av mars vil dermed bare inneholde ditt faktiske forbruk i februar og ikke estimat for første halvdel av mars. Estimat som allerede er betalt inn tidligere blir avregnet på denne fakturaen. Fakturaen betales som vanlig på forfallsdatoen din.
Den nye fakturaen din inneholder følgende👇
Strømforbruk fra forrige måned
Påslag (maks 1 øre per kWt) fra forrige måned
Tibber-abonnement: 39 kr
Mva 25% (Unntatt prisområde 4)
Avregning +/- for tidligere innbetalte estimat (kun for mars-faktura)
Totalt beløp å betale
Utsette faktura i minst 30 dager: Du kan fremdeles utsette regningen gebyrfritt i minst 30 dager (i samarbeid med Walley).
👉 Les om hvordan du kan utsette betaling av faktura her
Endre forfallsdato: Du kan selv sette fast forfallsdato i appen, mellom den 14. og 25. i måneden.
👉 Les om hvordan du endrer forfallsdato her
Merk! Vi endrer avtalevilkårene, og ønsker du derfor å avslutte strømavtalen med oss, så går du frem på følgende måte👇
Du kontakter ønsket strømselskap.
Nytt selskap starter opp avtale og Tibber blir automatisk avsluttet. Dette sikrer sammenhengende strømleveranse.
Du vil da motta en sluttfaktura fra Tibber.
Alt av produkter som er kjøpt i Tibber Store kan du fortsatt styre manuelt fra Tibber-appen, men du vil få redusert funksjonalitet, da Tibber ikke kan styre det basert på strømpris.
Hvorfor kan vi endre fakturamodell nå?
Etterskuddsfakturering er tilbake på bordet, fordi vi har nye handelsavtaler på plass. Disse avtalene gir oss både bedre betingelser og færre dager vi legger ut for strømkjøpet til deg som kunde. I tillegg er strømprisene lavere enn prognosene spådde den gangen vi endret fakturamodellen vår.
De høye strømprisene og høye strømpris-prognosene for høsten og vinteren 2022 gjorde at vi den gang måtte ta grep, og vi valgte å endre måten vi fakturerte på, slik at vi la ut for strømkjøp i en kortere periode – fra 45 til 30 dager. Nå har vi som nevnt over handelsavtaler som korter ned på denne utleggsperioden.
I fjor valgte vi å fakturere med et estimat frem til forfallsdato, for å unngå å måtte legge et større påslag på strømprisen eller øke månedsavgiften.
Derfor; som Tibber-kunde har du ikke betalt mer for strømmen i vinter, enn det den har kostet å kjøpe inn. Dette er i tråd med et prinsipp Tibber har hatt siden dag én; vi skal ikke tjene penger på strømforbruket ditt. For Tibber er først og fremst et teknologiselskap som tilbyr en strømavtale, og ikke omvendt.
