Zonnepanelen: hoe geschikt is je dak?
Support
Elke werkdag zit ons Support Team voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Het antwoord op veel vragen kun je bovendien zelf vinden in onze FAQ, het Support Center of op de systeempagina. We helpen je op weg!
Veelgestelde vragen
Voor ons Support Team is het elk uur vragenuurtje. Veel van de vragen die ze beantwoorden, worden meer dan één keer gesteld. De meestgestelde vragen hebben we daarom voor je verzameld in onze FAQ.
App your service 📱
Je Pulse instellen? Een verhuizing doorgeven? Je nieuwe slimme thermostaat verbinden? Het kan allemaal, gewoon in de Tibber-app. Log in om te beginnen.
Support Center 🤿
Soms heeft een vraag een uitgebreider antwoord nodig. Hoe is je factuur bijvoorbeeld opgebouwd, hoe werkt de salderingsregeling bij Tibber en hoe los je een probleem met je Pulse op? Om dieper in die onderwerpen te kunnen duiken, hebben we ons Support Center.
Naar het Support Center
Contact 💬
En soms zijn er van die vragen die een individueel antwoord nodig hebben. Daarvoor kun je ons op ieder moment een berichtje sturen: in de chat (te vinden via het tekstballonnetje op de website en in de app) of door te mailen naar hello@tibber.com. Telefoon: +31 20 809 8888.
Technische status ⚙️
Technische status ⚙️
Een foutmelding in de app, verbindingsproblemen met je elektrische auto of data die niet wil laden? Grote kans dat onze programmeurs al aan een oplossing werken. Op onze statuspagina zie je of er op dit moment een technisch probleem is waaraan wordt gewerkt.
Tibber Magazine 📖
Op zoek naar tips en inspiratie voor je smart home of om energie te besparen? Check de artikelen in ons magazine.
