Voorwaarden

We willen je het zo makkelijk mogelijk maken om de overeenkomsten en voorwaarden van de Tibber Group te kunnen vinden. Op deze pagina staan daarom alle voorwaarden waar je als Tibber-klant van op de hoogte moet zijn. Je vindt er ook informatie over consumentenrecht en hoe we je persoonlijke gegevens verwerken.

Onze mobiele app, de Tibber-app, wordt ter beschikking gesteld door het moederbedrijf van de Tibber Group: Tibber AS. Als je de Tibber-app downloadt en gebruikt, dan is dat in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden van Tibber AS:

Heb je een energiecontract van Tibber of doe je aankopen in de Tibber Store, dan vind je alle informatie hierover terug in de Tibber-app. Je doet je aankopen bij Tibber Netherlands BV, maar de app van Tibber AS is de centrale plek waar al je informatie omtrent Tibber zichtbaar is voor jou. 

terms-tibber-app-image
terms-page-withdrawal-image

Als je stroom afneemt bij Tibber, sluit je een energiecontract met Tibber Netherlands BV af onder de volgende voorwaarden:

Als je aankopen doet in onze webshop, de Tibber Store, zijn zowel de specificaties in je bestelling (geselecteerde product, prijs, etc.) als onderstaande voorwaarden van toepassing:

Voor bepaalde type aankopen kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, bijvoorbeeld als je een product met installatie aanschaft. Wat van toepassing is, wordt in zo'n geval vermeld in relatie met je bestelling.

Als je vragen hebt over je bestelling of een van de producten in de Tibber Store, dan kun je altijd contact opnemen met ons Support Team via hello@tibber.com

terms-page-tibber-family-image