Har du frågor om Homevolt innan du beställer?
Vi finns här för dig! Oavsett om det handlar om hur Homevolt fungerar, hur installation går till eller något annat, är det bara att fylla i formuläret så hör vi av oss till dig så snart vi kan för att svara på dina frågor.
Har du redan gjort en beställning eller fått din installation? Våra supporthjältar hjälper dig gärna via appen eller mail på hello@tibber.com.
Installation, service och 10 års garanti
Köper du ett batteri från Tibber behöver du inte lägga tid och energi på installationsprocessen. Vi hanterar ansökningar, tidsbokning, frakt och montering av ditt batteri. Vår modulära design gör det enkelt att reparera och återanvända batterier, helt i linje med vår och tillverkaren Polariums filosofi om hållbarhet.
Det smarta allt-i-ett-batteriet
Homevolt förändrar sättet du använder energi i vardagen. Lagra el när priset är lågt och använd den när priserna stiger – och sänk dina elkostnader. Med enkel appstyrning schemalägger du användningen, följer prestandan och tjänar pengar genom Grid Rewards när du hjälper elnätet.
Frågor och svar om Homevolt
Homevolt lagrar el antingen från dina solpaneler eller från elnätet. Batteriet laddar när elpriserna är låga och laddas ur när elpriserna är höga, vilket hjälper dig att minska din elräkning och att undvika effektavgifter. AI-driven mjukvara används för att övervaka timpriset på el och att optimera laddning och urladdning.
Homevolt hjälper till att minska elräkningen på flera smarta sätt genom att nyttja energilagring och marknadsdynamik med:
- Tidsbaserad optimering
- Solenergilagring
- Intäkter för stödtjänster (kräver elavtal med Tibber)
Du kan välja mellan två lägen: Intäkter eller Egenförbrukning. Här finns en artikel som beskriver de två lägena i mer detalj.
Att lagra el från solceller eller att ladda Homevolt när elpriserna är låga gör att du kan sänka ditt pris per kWh för månaden, och på så sätt minska din elräkning. Detta tack vare att du kan använda elen eller sälja den när elpriserna är höga. Det bästa av allt är att Homevolts AI-drivna mjukvara hanterar allt detta helt automatiskt åt dig. Inom kort kommer Homevolt dessutom att hjälpa dig med effektreglering för att få lägre effekttoppar mot ditt nätbolag. (De tre högsta effekttopparna per månad påverkar din månadskostnad till nätbolaget).
Ja, Homevolt fungerar oberoende av vilket system du har och kan även användas utan solpaneler. Observera att skatteavdraget Grön Teknik kräver solpaneler (du måste vara mikroproducent, vänligen se Skatteverkets hemsida för mer information).
Ja det kan du, men notera att skatteavdraget Grön Teknik kräver solpaneler (du måste vara mikroproducent, vänligen se Skatteverkets hemsida för mer information).
Om ditt system är kompatibelt med Tibber kommer det även att fungera tillsammans med Homevolt. Om det inte är kompatibelt med Tibber kommer det fortfarande att fungera men utan kommunikation mellan enheterna (via Tibber-appen).
Rekommendationen är utomhus. Batteriet har en inbyggd värmare och fungerar i -20°C till +50°C. Det kan installeras inomhus, men endast om det är i en separat byggnad/brandcell. Observera att Homevolt även kräver tillräckligt stora kablar. I garage är det exempelvis ofta svagare kablar installerade, vilket riskerar att bli för svagt när kabeln delas av flera högenergianvändare (elbilsladdare etc.).
Detta är möjligt, och det finns flera alternativ. Du kan installera upp till fyra enheter på din vägg. Du kan blanda mellan 6,6 kWh och 13,3 kWh Homevolt-batterier. Ett batteri på 6,6 kWh kan uppgraderas senare till ett 13,3 kWh batteri genom att installera batteriblad. Mer information och priser hittar du här.
Du väljer själv om du vill betala med faktura eller delbetala ditt köp. Mer information hittar du i kassan.
Du kommer att få ett SMS med en länk för att besvara frågor inför installationen. Här ombeds du att dela bilder var du planerar att placera ditt batteri. I detta steg lägger du till eventuella andra ägare av huset, så att underlaget för Grön Teknik-avdrag blir korrekt. Viktigt: Kom ihåg att fylla i denna information så att din faktura blir korrekt.
Tibbers installationspartner kommer att skicka dig ett email och be dig att signera och skicka in en "Fullmakt för föranmälan". På så sätt kan vi ansöka om tillstånd att ansluta ditt batteri hos ditt nätbolag.
Vår installationspartner kommer att kontakta dig per telefon för att boka installationsdatum. Ditt batteri levereras sedan av ett fraktbolag till ditt hus några dagar före installationen.
Installatören kommer att anlända på installationsdagen och installera Homevolt. Installatören hjälper dig också att aktivera Homevolt i din Tibber-app och att få igång batteriet (ta det ur serviceläge) innan han/hon går. Kom ihåg att installera Tibber-appen och att logga in på ett Tibber-konto före installationsdatumet.