Maak een retourformulier aan
Als je spijt hebt van je aankoop, heb je het recht om het contract te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het product, ook als de verpakking geopend is. Houd wel in gedachten dat de verpakking met zo min mogelijk beschadiging moet worden geopend. Als het product beschadigd is of niet in volledige staat wordt geretourneerd, hebben we het recht om de waarde van het geretourneerde product te evalueren en dit bedrag af te trekken van het aan jou terug te storten bedrag.
Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending wanneer je de aankoop annuleert. Stuur het retourformulier alsjeblieft mee met de retourzending.
Zo werkt het:
Laat ons weten dat je gebruik wil maken van je herroepingsrecht door ons een berichtje te sturen in de chat of een e-mail te sturen naar hello@tibber.com.
Vul je gegevens op het formulier hiernaast in.
Stop het formulier samen met het product in een kartonnen doos of andere stevige verpakking.
Stuur je retour naar:
Tibber c/o Monta Schoterhoek 2 2441 LD Nieuwveen Netherlands