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Deine Rechte als Verbraucher: Unter hello@tibber.com oder per Chat sind wir bei allen Fragen gerne für dich da. Sollten wir einmal zu keiner gemeinsamen Lösung kommen, kannst du als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Mit Einreichung des Antrags bei der Schlichtungsstelle ist die Verjährung gehemmt. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind: Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030 2757240-0, Fax: 030 2757240-69, Homepage: www.schlichtungsstelle-energie.de, E.Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de. Dein Recht auf Anrufen der Gerichte bleibt hiervon unberührt. Außerdem kannst du dich bei dem Verbraucherservice der Bundesnetzagentur, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 030 22480-500, E.Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de über Ihre Rechte informieren.
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