Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

  • 1.1  Für die Geschäftsbeziehung zwischen Tibber Deutschland GmbH, Strelitzer Str. 60, 10115 Berlin („Tibber“, oder „wir“) und den Kunden („Kunde“ oder „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Nutzungsbedingungen. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei Tibber stimmt ihrer Gel- tung ausdrücklich schriftlich zu. Diese Nutzungsbedingungen gelten sowohl für die Nutzungen der Dienstleistungen über die Tibber-App als über die Website tibber.com/de wie unten in Ziffer 2 näher beschrieben (die „Dienste“).

  • 1.2 Diese Nutzungsbedingungen gelten gegenüber Kunden, die Verbraucher sind, und die ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Möchten Sie unsere Dienstleistungen als Unternehmer nutzen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@tibber.com.

2. Tibbers Dienste

  • 2.1   Bei Tibbers Diensten können Sie zwischen dem kostenfreien „Tibber Freemium“ und der kostenpflichtigen Variante „Tibber Premium“ wählen. 

  • 2.2   Mit Tibber Freemium erhalten Sie wertvolle Tipps zum Energiesparen rund um Ihren Haushalt. Basierend auf den technischen Voraussetzungen Ihrer Geräte im Haushalt, wie beispielsweise intelligente Messeinrichtungen, smarte Thermostate, Smart Plugs, Applikationen oder andere Dienste Dritter („Drittanwendungen“), können Sie einzelne dieser Drittanwendungen mit Tibber Freemium verbinden, um den Stromverbrauch zu optimieren. 

  • 2.3   Über Tibber Premium können Sie kostengünstig Strom kaufen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Bezug von Strom finden Sie hier [Bitte unter „hier“ den Link zu den Strom AGB einfügen]. 

  • 2.4   Zudem haben Sie mit Tibber Premium volle Transparenz und Kontrolle über Ihren Stromverbrauch. Sie können die intelligente Leistungssteuerung von Tibber nutzen, wobei Tibber die Nutzung der Leistung an Ihrem Wohnort, Ihrem Auto oder anderen Geräten steuern kann, wenn Sie die notwendigen Geräte installiert und Tibber die Rechte zur Steuerung der Leistung in der Tibber-App gegeben haben. Es ist notwendig, dass Sie Tibber die Kontrolle über den Stromverbrauch gestatten, und wenn Sie eine solche Genehmigung nicht erteilen, kann Tibber die Dienste nicht bereitstellen. Wenn Sie Tibber die Berechtigung erteilt haben, können Sie über Tibber Premium Ihre Drittanwendungen steuern, um den Stromverbrauch und die Kosten zu reduzieren und Sensordaten zu sammeln, um den Stromverbrauch zu optimieren.

3. Drittanwendungen

Tibbers Dienste interagieren mit Drittanwendungen. Für diese Drittanwendungen können eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten, denen Ihre Nutzung dieser Drittanwendungen und Geräte unterliegt. Tibber gewährleistet nicht die Kompatibilität oder fortwährende Kompatibilität der Drittanwendungen mit Tibbers Diensten.

4. Verantwortlichkeit des Kunden

  • 4.1  Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie Tibber zur Verfügung stellen, korrekt und aktuell sind. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, dass die Passwörter und Benutzerzugangsinformationen für jeden einzelnen Benutzer sicher gespeichert werden.

  • 4.2   Wenn Ihr Mobiltelefon gestohlen wird oder verloren geht, melden Sie uns dies bitte um- gehend. Wenn Sie eine solche Meldung gemacht haben, wird Tibber Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und ggf. auch die Nutzung der Dienste vorübergehend sperren.

5. Kosten und Zahlungsmodalitäten 

  • 5.1  Die Nutzung von Tibber Freemium ist kostenlos. 

  • 5.2  Für die Nutzung von Tibber Premium fallen monatliche Gebühren in Höhe von EUR 4,- an.

  • 5.3  Für die Stromlieferung fallen zusätzliche Kosten an, die sich nach dem jeweils gewählten Tarif richten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Bezug von Strom finden Sie hier [Bitte unter „hier“ den Link zu den Strom AGB einfügen].

  • 5.4  Tibbers Standardoption ist die elektronische Rechnungsstellung, und Sie erhalten die Rechnung während der gesamten Dauer der Anwendung. Wenn Sie elektronische Rech- nungsstellung nicht wünschen, wird die Rechnung kostenpflichtig per Post verschickt. Der Zuschlag wird nicht berechnet, wenn die erste Rechnung versandt wird.

6. Gesetzliches Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tibber Deutschland GmbH, Strelitzer Str. 60, 10115 Berlin, E-mail hello@tibber.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

FOLGEN DES WIDERRUFS 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Muster-Widerrufsformular 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An die Tibber Deutschland GmbH, Strelitzer Str. 60, 10115 Berlin, E-mail hello@tibber.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen

7. Nutzungsrechte 

  • 7.1   Tibber ist alleiniger Inhaber aller Rechte an den Diensten sowie aller darauf veröffentlichten Materialien. Zu den Materialien gehören unter anderem Texte, Daten, Anwendungen, Rechner, elektronische Dienste, Bilder, Grafiken, Audio- und Videodateien, typografische Anordnungen (das Layout oder das tatsächliche Erscheinungsbild) sowie alle Dokumente (die mit beliebigen digitalen Mitteln reproduziert werden können), die in der Anwendung oder auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

  • 7.2   Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht exklusives, widerrufliches, für die Dauer des Vertragsverhältnisses beschränktes Recht zur Nutzung der Dienste und der Materialien für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Sie sichern zu und erklären sich einverstanden, dass Sie die Dienste für Ihre eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke nutzen und die Dienste weder weitervertreiben noch übertragen werden. Die Tibber Software-Applikationen werden weder an Sie verkauft noch auf Sie übertragen und alle Rechte an Vervielfältigungen der Tibber Software-Applikationen verbleiben auch nach deren Installation auf Ihren PCs, Mobilgeräten, Tablets, tragbaren Geräten und/oder sonstigen Geräten bei Tibber.

8. Gewährleistungsausschluss

Sie damit einverstanden, dass Tibber Freemium im „Ist-Zustand“ und „Nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt werden. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen nicht als Garantie zu verstehen.

9. Haftung

  • 9.1  Tibber haftet für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. 

  • 9.2  Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Tibber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 

  • 9.3  Die Einschränkungen der Ziffer 9.1 und 9.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. 

  • 9.4  Die sich aus Ziffer 9.1 und 9.2ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Tibber den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Gelegentlich können wir aus berechtigten Gründen Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornehmen, beispielsweise zur Verbesserung bestehender Funktionen oder sowie aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wenn wir Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornehmen, die sich auf die laufende Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und uns auswirken können, werden wir Sie den Umständen entsprechend in geeigneter Weise vorab informieren, zum Beispiel indem wir Ihnen eine E-Mail senden oder indem wir innerhalb der Dienste um Ihre Zustimmung bitten. Diese Mitteilung wird Informationen über die geplanten Änderungen und Ihr Recht zur Ablehnung dieser Änderungen ent- halten sowie darüber, wohin die Ablehnung zu senden ist und welche Folgen es hat, wenn Sie nicht ablehnen. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn Sie diese nicht innerhalb von 30 Tagen ablehnen. Bei Anwendung dieses Verfahrens werden wir keine Änderungen vornehmen, die sich wesentlich auf das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Diensten und der von Ihnen gegebenenfalls dafür erbrachten Gegenleistung auswirken. Wenn Sie die Dienste im Rahmen der neuen Fassung der Vereinbarungen nicht weiter nutzen möchten, können Sie Ihr Konto kündigen, indem Sie uns kontaktieren.

11. Laufzeit und Beendigung

  • 11.1  Die Nutzungsbedingungen bleiben wirksam, bis sie von Ihnen oder von Tibber gekündigt werden.

  • 11.2  Tibber Freemium und Tibber Premium können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende per Email an hello@tibber.com gekündigt werden.

  • 11.3  Tibber kann die Nutzungsbedingungen aus wichtigem Grund kündigen oder Ihren Zugang zu den Diensten aus wichtigem Grund sperren, insbesondere im Falle einer unberechtigten Nutzung der Dienste, wobei wir Ihre berechtigten Interessen berücksichtigen werden. Ihr gesetzliches Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Datenschutz 

Um die Dienste nutzen zu können, müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich der Erhebung, Speicherung und Nutzung. Wie wir Ihre Daten erheben, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier [Bitte unter „hier“ Link zur Datenschutzerklärung einfügen].

13. Anwendbares Recht

Soweit nach dem zwingenden Recht eines Mitgliedstaates der Europäischen Union oder eines anderes anderen Landes nicht etwas anderes vorgeschrieben ist, unterliegen die Nutzungsbedingungen (und etwaige aus oder in Zusammenhang damit entstehenden außervertraglichen Streitigkeiten/Ansprüche) deutschem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

14. Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Diensten oder den Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren über die unsere Chat-Funktion auf unserer Webseite oder App oder unter: 

Tibber Deutschland GmbH 

Strelitzer Str. 60 

10115 Berlin 

hello@tibber.com

Datum: 04.03.2020