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Wenn du deinen Kauf stornieren möchtest, hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Erhalt eines Produkts zurückzutreten, auch wenn das Paket geöffnet ist. Es ist wichtig, darauf zu achten, die Verpackung so wenig wie möglich zu beschädigen. Wenn die Ware beschädigt wurde oder sich die Ware nach der Rücksendung nicht mehr in einem neuen Zustand befindet, sind wir berechtigt, den Wert der Ware neu zu bewerten und diesen Betrag vom Rückgabepreis abzuziehen. Als Kunde bist du bei einer Stornierung für die Kosten der Rücksendung selbst verantwortlich. Bevor der Artikel an uns zurück gesendet wird, müssen wir darüber entweder über den Chat in der App / Website oder per Mail in Kenntnis gesetzt werden. 

Bitte fülle das Formular auf dieser Seite aus und drucke es aus. Füge der Rücksendung den ausgedruckten Lieferschein bei.

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Tibber Deutschland GmbH Strelitzer Str. 60 10115 Berlin