Die Tibber App
Wenn du ein Konto erstellst oder die Tibber App herunterlädst, stimmst du unseren App-Bedingungen zu. Die Bedingungen können je nach Land, in dem du die App herunterlädst, unterschiedlich sein.
VPP-Service
Für unseren VPP-Service gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für die anderen Märkte sind die VPP-Bedingungen Teil der Nutzungsbedingungen der Tibber-App
Stromvertrag
Wenn du Strom von Tibber beziehst, gelten abhängig von der Lieferstelle unterschiedliche Bedingungen. Über die unten stehenden Links findest du die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tibber. Einige Kunden haben abweichende Verträge und Konditionen, die im Rahmen von Kampagnen- oder Partnerprogrammen vereinbart wurden. Wenn du einen solchen Vertrag hast, kannst du uns jederzeit via Chat oder per Mail an hello@tibber.com kontaktieren.
Für Kund:innen in Norwegen: Stromvertrag & Einspeisung
Für Kund:innen in Schweden: Stromvertrag & Einspeisung
Für Kund:innen in Deutschland: Stromvertrag
Für Kund:innen in den Niederlanden: Stromvertrag
Tibber Bonusprogramm
Im Rahmen des Tibber-Bonusprogramms können Tibber-Kunden unter Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Bonus erhalten.
Für Kund:innen in Norwegen - Für Kund:innen in Schweden - Für Kund:innen in Deutschland - Für Kund:innen in den Niederlanden
Tibber Store
Wenn du ein Produkt im Tibber Store kaufst, gelten je nach Land, in welchem der Kauf getätigt wird, unterschiedliche Bedingungen.
Datenschutzrichtlinien und Datenrechtshinweis
Wir möchten transparent und offen darlegen, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Unten findest du die entsprechenden Datenschutzinformationen in Bezug auf die Nutzung unserer App sowie alle weiteren Interaktionen, die du mit Tibber machst.
Ab September 2025 unterliegst du auch unserer Data-Act-Richtlinie, wenn du Kunde in Schweden, Deutschland oder den Niederlanden bist.
KI in unserem Kund:innensupport
Um sicherzustellen, dass du schnell und unkompliziert Hilfe erhältst, setzen wir in unseren Support-Kanälen einen KI-Assistenten ein. Wenn du uns kontaktierst, kann es sein, dass dein Anliegen zunächst von unserem KI-Assistenten bearbeitet wird.
Mehr darüber, wie das genau funktioniert, erfährst du in unseren lokalen Geschäftsbedingungen:
